Fabienne

«L’entreprise n’avait que 6 ans lorsque j’ai intégré l’équipe de TAP. J’ai commencé en étant « la voix de TAP », au standard. J’ai ensuite évolué au sein de la direction administration des ventes en tant qu’assistante avec de plus en plus de dossiers, de plus en plus de clients à gérer. Je m’épanouis tellement dans mon métier que je ne souhaite pas changer de poste ni prendre plus de responsabilités mais continuer à me perfectionner. Je tiens absolument à garder mon relationnel avec les clients. C’est mon cœur de métier ! Avec le temps, certains clients me sollicitent directement ou demandent de mes nouvelles même lorsque leur commande est suivie par une autre personne. C’est une belle preuve de confiance qui m’honore. J’apprécie également de maîtriser la gestion d’une commande de A à Z en coordonnant toutes les étapes avec les équipes internes telles que les achats, la logistique ou encore la comptabilité.

Mon leitmotiv : « L’enthousiasme contribue à la performance. Alors, rayonnons autant que possible ! »
Mon anecdote : « Save the date : chaque vendredi ou presque » . Au travail, nous tissons également des liens d’amitié au point de passer un moment ensemble après le travail y compris avec certains anciens collègues.»